Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  В г. Кемерово работа с родителями по вопросам организации питания является неотъемлемой частью взаимодействия, привычной и традиционной формой работы над совершенствованием школьного питания. Сегодня  на уровне законодательства введено понятие «Родительский контроль», который систематизирует работу с родителями и делает ее цикличной.

  01 февраля в соответствии с МР 2.4.0180-20 Роспотребнадзора РФ «Родительский контроль за организацией горячего питания детей в общеобразовательных организациях» от 18.05.2020г, согласно приказа Начальника управления образования №  19 от 15.01.2021 г «Об организации родительского контроля» в общеобразовательных учреждениях г. Кемерово введена система родительского контроля за организацией питания.

  Если раньше контроль со стороны родителей ограничивался походом в столовую и снятием пробы, то в рамках «Родительского контроля» изучается весь перечень вопросов, вызывающий интерес со стороны общественности. Это как вопросы вкусовых предпочтений, так и контроль входящего сырья, соответствия заявленного меню приготовленным блюдам, участие в составлении ассортимента школьного меню, самостоятельное проведение анкетирования школьников и другие параметры. Такая открытость дает родителям возможность понять принципы организации питания в школе, убедиться, что за дверью школьной  столовой от них ничего не скрывают, к проверкам не готовятся. Посещения столовой происходит без предупреждения по составленному самими родителями графику.

  Школьное питание всегда вызывало пристальный интерес общественности. 04.02.2021 г. Общественная палата Кемеровской области – Кузбасса провела заседание комиссии по образованию и науке по вопросу организации обязательного горячего питания для обучающихся по программам начального общего образования. МАУ «Школьное питание» представило свой опыт по формированию школьного меню и презентовало новый формат контроля за организацией школьного питания «родительский контроль».

  По вопросам организации родительского контроля и при желании стать его участником Вы можете обратиться к директору своего образовательного учреждения. Приглашаем посетить школьные столовые г.Кемерово и сформировать свое мнение о школьном питании, а так же оставить отзывы и предложения.

Вложения:
Скачать этот файл (Чек-лист Родительский контроль.docx)Чек-лист Родительский контроль.docx[Чек-лист проверка]18 Kb

 

За первое полугодие родители посетили 347 раз школьные столовые. С января количество посещений возросло, и к концу мая достигло 433. Всего за учебный год 780 проверок – это на 28% больше по сравнению с прошлым годом показатели посещаемости возросли.

За учебный год сентябрь 2022 – май 2023 хочется отметить школы, с активным родительским контролем:

Гимназия №1, 11, 14,16, Гимназия 17, Гимназия 21, 24, 33, 37, 39, 51, 58, Лицей 62, 78, Лицей №89  82, 90

С февраля запустился проект «Цифровизация родительского контроля». Новый цифровой сервис «Родительский контроль», доступный в «Электронной школе 2.0.». Речь идёт о системе онлайн-регистрации чек-листов проверки школьной столовой в личном кабинете родителя с возможностью прикрепления фотографий. Система исключает «формальность» проведения проверки и возможность скрыть полученные замечания на уровне столовой образовательного учреждения, т.к. информация вносится родителем через личный кабинет. Все замечания и предложения доступны представителям Управлений образования в муниципалитетах и Министерства образования в Кузбассе  для контроля, устранения замечаний, анализа предложений и данных, собранных в результате анкетирования. Хранение фотоматериалов о проведенных проверках.

В г. Кемерово родители не просто контролируют, но и участвуют в совершенствовании школьного питания. Регулярные встречи, дегустации сезонного меню, городской чат с председателями «Родительского контроля» делают взаимодействие «школьное питание - родители» более плодотворным. Ежегодно представители родительской общественности входят в состав жюри на конкурсе профессионального мастерства среди поваров школьного питания.

Мнение родителей для нас важно, мы благодарны за внимательное отношение к теме питания и «Обратную связь». Эффективность работы в данном направлении повышается из года в год. Этому способствует открытость в социальных сетях и оперативная работа с обращениями родителей. Мы не оставляем без внимания  ни одну жалобу, таким образом, благодарности в адрес коллективов школьных столовых возросли.

252 обращения поступило от родителей за прошедший учебный год.  Это на 351 жалобу меньше чем за предыдущий 2021-2022 год.

 

 

Родители кемеровских школьников регулярно посещают школьные столовые в составе «Родительского контроля», проверяя организацию и качество горячего питания обучающихся. Мамы и папы наблюдают, что и как едят дети, оценивают качество приготовленных завтраков и обедов и высказывают свои замечания и предложения.

С начала учебного года «Родительский контроль» посетил школьные столовые 347 раз:

Сентябрь – 65 посещений

Октябрь – 99 посещений

Ноябрь – 93 посещений

Декабрь – 90 посещений

По итогам проверки родители активно делятся своими наблюдениями, впечатлениями, оценками и фотографиями в родительских чатах.

В текущем полугодии самые активные родители в школах:

№ 24,61 – 10 посещений

№ 14,37 – 12 посещений

№ 80,82 -13 посещений

№ 90 – 14 посещений

№ 21, 58 – 15 посещений

№ 39 - 21 посещений

В следующем полугодии  для родителей  мы подготовили более удобную форму заполнения листов родительского контроля в электронном виде - раздел «Родительский контроль» в ЭШ 2.0. Теперь родители, которые посещают школьные столовые с целью проведения мероприятий «Родительского контроля» смогут сформировать свой отчёт не только на бумажном носителе, но и в электронном виде, достаточно только заполнить всё пункты чек-листа и отправить.

Уважаемые родители, благодарим вас за неравнодушное отношение к теме школьного питания, уверены, что наше взаимодействие будет продолжаться для совершенствования организации школьного питания!

 

 

Закончился учебный год 2021-2022, и нам пора подвести итоги «Родительского контроля». Год выдался очень насыщенным на события.

Представители «Родительского контроля» г.Кемерово принимали активное участие в различных городских и всероссийских мероприятиях:

- председатель управляющего совета и родительского контроля МАОУ «СОШ №85» Елена Бычкова стала участником 1-го всероссийского форума по вопросам школьного питания;

- посещение прямого эфира «Центра управления регионом» в рамках Международной акции «Здоровое питание школьника»;

- участие в кулинарном баттле с шефом Григорием Мосиным в рамках Международной акции «Здоровое питание школьника»;

- родители определяли лучшее блюдо в номинации «Приз зрительских симпатий» в городском конкурсе профессионального мастерства «Лучший школьный повар – 2022»;

- презентация школьного питания на родительских собраниях;

- дегустации школьного меню (общегородские и школьные).

На постоянной основе:

- введение родителей в состав бракеражной комиссии;

- рабочая группа в городском чате «Школьное питание Кемерово»- представители от родителей каждой школы города.

 

За II полугодие (январь-май) представители родительского контроля посетили школьные столовые города Кемерово 254 раза.

Одними из самых активных были представители родительского контроля следующих школ:

№ 16, 17, Гимназия 21, 37, 39, Гимназия 42, 58, 69, Лицей 89

ИТОГО за учебный год 2021-2022:

- 558 посещений образовательных учреждений;

- 811 представителей родительского контроля.

 

 

Участие в организации школьного питания родительского контроля является важным фактором в деятельности МАУ «Школьное питание».

Исходя из предложений, замечаний, фиксируемых в чек-листах, в ходе посещений школьных столовых, формируется план работы специалистов по корректировке меню. На регулярной основе нашими технологами совершаются плановые и внеплановые выездные проверки в школы, включая те, на которые поступили обращения.

Так за I полугодие (сентябрь-декабрь) представители родительского контроля посетили школьные столовые 304 раз. Одними из самых активных были представители родительского контроля следующих школ:
№ 17,21,34,37,39,45,52,52(филиал),60,62,77,80,89.

Представители родительского контроля, при посещении школьной столовой не только изучают меню, сравнивают его с фактическим набором блюд, проводят дегустацию и заполняют чек-листы. Но также наблюдают перемену питания в обеденном зале: как дети входят в зал, как рассаживаются и ведут себя за столом, кто убирает посуду и кто сопровождает детей, таким образом, полностью оценивают культуру приема пищи.

Хочется отметить, что за этот период в адрес МАУ «Школьное питание» и работников столовых неоднократно были слова благодарности от родительского контроля.

Спасибо Вам, уважаемые родители за активное участие и обратную связь, благодаря нашей совместной работе качество и сервис услуг питания остаётся на высоком уровне.

Еще статьи...

  1.  
  2.